Terma dan Syarat Penggunaan

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform imau4u — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan — anda bersetuju terikat dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Perjanjian ini berkuat kuasa segera sebaik sahaja anda memulakan proses pendaftaran atau menggunakan mana-mana perkhidmatan imau4u.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform imau4u dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat-syarat yang telah dikemaskini.

2. Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform imau4u terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau dihadkan daripada menggunakan platform imau4u sebelum ini.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.

Pendaftaran sebagai ahli imau4u secara tersirat mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat kelayakan di atas. imau4u berhak untuk meminta bukti pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran akaun imau4u. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

3.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu dibenarkan memiliki satu akaun imau4u sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, maklumat atau peranti yang sama adalah dilarang sama sekali. imau4u berhak untuk menggabungkan, menutup atau mengehad akaun yang disyaki sebagai pendaftaran berganda.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab penuh menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun. imau4u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Pembayaran

imau4u menerima pelbagai kaedah pembayaran bagi memudahkan ahli Malaysia. Kaedah yang tersedia meliputi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH).

4.2 Had Minimum

Jumlah deposit minimum adalah RM50 untuk setiap transaksi, manakala jumlah pengeluaran minimum adalah RM100. Had ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang disenaraikan.

4.3 Masa Pemprosesan

Pengeluaran wang diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam selepas permohonan dihantar dan diluluskan oleh pasukan kewangan imau4u. Masa ini boleh berbeza bergantung kepada proses pengesahan dalaman yang diperlukan.

4.4 Pengesahan Identiti

imau4u berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang transaksi pengeluaran. Ini termasuk permintaan salinan MyKad, penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan. Prosedur ini adalah sebahagian daripada langkah keselamatan standard platform.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Welcome Bonus

imau4u menawarkan welcome bonus sebanyak 100% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 25 kali nilai bonus sebelum sebarang pengeluaran daripada bonus tersebut dibenarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda menerima bonus RM100, menjadikan baki akaun RM200. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM100 × 25 = RM2,500.

5.2 Syarat Am Bonus

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya.
• imau4u berhak membatalkan bonus jika syarat kelayakan tidak dipenuhi atau jika terdapat unsur penipuan yang disyaki.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditunaikan secara tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Kegunaan perisian automasi atau strategi pertaruhan yang melanggar semangat promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• imau4u berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

5.3 Program VIP

Ahli imau4u layak menyertai program VIP tiga peringkat: Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat menawarkan cashback mingguan — Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.5%, dan Gold sehingga 0.8%. Kenaikan peringkat VIP ditentukan berdasarkan aktiviti dan penglibatan ahli dalam platform.

6. Peraturan Pertaruhan

6.1 Pertaruhan Sukan

Semua taruhan sukan yang ditempatkan melalui imau4u adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Pengguna tidak dibenarkan membatalkan atau mengubah taruhan yang telah disahkan melainkan ciri pertukaran taruhan disediakan secara khusus untuk pasaran berkenaan.

6.2 Produk Kasino

Semua permainan dalam bahagian kasino imau4u — termasuk slot, live casino, baccarat, roulette, blackjack, dan sic bo — dikendalikan oleh pembekal perisian berlesen. Keputusan permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas.

6.3 Larangan Penipuan

Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan, mengeksploitasi kelemahan sistem, atau menggunakan perisian pihak ketiga bagi mendapat kelebihan tidak sah adalah dilarang keras. imau4u berhak menghentikan akaun dan merampas semua baki wang jika penipuan disahkan.

6.4 Ralat Teknikal

imau4u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah pelayan yang berada di luar kawalan platform. Taruhan yang terjejas oleh gangguan teknikal akan diuruskan mengikut dasar dalaman imau4u.

7. Penutupan dan Penggantungan Akaun

7.1 Penutupan atas Permintaan Pengguna

Pengguna boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan imau4u. Semua baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard setelah proses penutupan selesai.

7.2 Penutupan oleh imau4u

imau4u berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Akses oleh individu di bawah umur 21 tahun.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi dengan niat penipuan.
• Penggunaan perisian automasi atau alat yang tidak dibenarkan.
• Pelanggaran sebarang peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Syak wasangka penggubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan.

7.3 Eksklusian Diri

imau4u menyokong sepenuhnya usaha perjudian bertanggungjawab. Pengguna yang merasakan pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka boleh memohon eksklusian diri melalui perkhidmatan pelanggan. Permohonan ini akan dikuatkuasakan dalam tempoh yang ditetapkan oleh pasukan imau4u.

8. Perlindungan Data Peribadi

imau4u mengendalikan data peribadi pengguna berdasarkan Dasar Privasi yang diterbitkan secara berasingan di laman web ini. Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata bagi tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan akaun.

Dengan menggunakan platform imau4u, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. imau4u tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.

9. Had Liabiliti dan Penafian

Platform imau4u disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. imau4u tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat atau memenuhi keperluan khusus pengguna dalam semua keadaan.

imau4u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang dialami oleh pengguna sebagai akibat penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian wang pertaruhan, kehilangan peluang, atau kerosakan reputasi.

Pengguna mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan bahawa imau4u tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan penggunaan platform ini. Semua pertaruhan dibuat atas risiko pengguna sendiri.

10. Pengubahsuaian Terma dan Undang-undang Berkenaan

10.1 Hak Pengubahsuaian

imau4u berhak mengubah, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengubahsuaian akan berkuat kuasa segera selepas diterbitkan di laman web ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang terma terkini.

10.2 Undang-undang Berkenaan

imau4u beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan berkenaan.

10.3 Keterpisahan Klausa

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian, dan baki peruntukan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

10.4 Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan imau4u melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].